De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, artículos 15, 16 y demás relativos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales.

 

En Posesión de los Particulares su Reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad y demás legislación aplicable, SEVIASA, S.A. de C.V, (en lo sucesivo SEVIASA) en su carácter de responsable, con domicilio para oír y recibir notificaciones, ubicado en Calle 26, No 1, Col, San José Vista Hermosa, Puebla Pue. C.P. 72190.

 

Está obligado a tratar los Datos Personales que recaba de usted, a observar los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la Ley. Por lo anterior, SEVIASA, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, con la finalidad de que usted, en su carácter de Cliente, conozca los alcances y condiciones del tratamiento de sus Datos Personales garantizando su derecho a la autodeterminación informativa.

 

En SEVIASA, nos comprometemos a proteger su privacidad y a salvaguardar la información personal que recopilamos durante la prestación de nuestros servicios de seguridad, que incluyen videovigilancia, cableado estructurado, cercas electrificadas y control de acceso. Este aviso de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información que obtenemos durante la prestación de estos servicios.

 

Finalidades PRIMARIAS del tratamiento:

La información personal de diversas maneras, incluyendo, pero sin limitarse a:

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Los datos personales antes indicados serán tratados y se recaban con la finalidad de ser asentados en los contratos, convenios mantenimientos o servicios que se lleguen a celebrar entre el Titular y el Responsable, con motivo operaciones que lleva a cabo cotidianamente el Responsable, así como para su resguardo en el expediente respectivo, en cuyo caso se consideran incluidas como parte de esas finalidades, aquellos datos proporcionados posteriormente a la ejecución de los contratos o convenios conducentes, y serán igualmente considerados parte de las Finalidades PRIMARIA.

 

EL CLIENTE acepta de manera expresa entregar para su tratamiento, de manera enunciativa más no limitativa los siguientes datos personales:

 

1. Datos generales del titular y/o encargado: Apellido Paterno, Apellido Materno, Nombre(s), Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Sexo, Nacionalidad, identificación oficial, profesión, ocupación, correo electrónico, compañía que representa, domicilio (s) de ésta y en caso de ser persona moral ACTA CONSTITUTIVA.

 

2. Domicilio: Calle, número exterior, número interior, colonia, código postal, Estado, delegación/municipio, teléfono, correo electrónico.

 

Datos Personales Sensibles que se recaban:

Imagen en video o fotografía, grabaciones de voz, firma digital, información fiscal, huella dactilar (según corresponda), reconocimiento facial (según corresponda), datos patrimoniales o financieros como lo son: nombre del titular de tarjetas de débito y crédito, fechas de vencimiento de tarjetas de débito y crédito y números de tarjeta de débito y crédito

 

De qué manera recabamos sus Datos Personales

Los Datos Personales serán obtenidos directamente por alguno de nuestros factores, dependientes, gerente de ventas, área de marketing o similares dentro de la misma empresa, sistemas tecnológicos y aplicaciones informáticas, de manera presencial o a través de internet. SEVIASA recaba sus Datos Personales al momento que usted solicita servicios de manera presencial o a través de medios tecnológicos, cuando intercambia correos electrónicos, llamadas o video llamadas con nuestros representantes de ventas o Encargados autorizados, cuando ejerce sus Derechos ARCO, cuando recabamos sus Datos Personales a través de nuestra página web o vía whats app, así como recabar registro de las páginas y los anuncios a los que accede, o manejar una campaña publicitaria, cuando accede a los sitios web o a aplicaciones móviles donde recabamos la identificación única del dispositivo electrónico.

 

Por motivos de seguridad, nuestras instalaciones cuentan con sistema de circuito cerrado de televisión (cámaras de seguridad) que podrán grabar su imagen así como la toma de fotografías. Además, el servicio de atención telefónica cuenta con la posibilidad de grabar llamadas a fin de garantizar la calidad del servicio.

 

Divulgación de la Información:

No divulgamos su información personal obtenida a través de nuestros sistemas de seguridad, excepto en los siguientes casos:

Cuando sea necesario para proteger la seguridad de nuestros empleados, clientes o activos.

Cuando estemos legalmente obligados a hacerlo por orden judicial o en respuesta a solicitudes legales válidas de autoridades gubernamentales.

Cuando sea necesario para investigar o prevenir actividades ilegales o violaciones de nuestras políticas internas. Protección de la Información:

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas para proteger la información personal recopilada a través de nuestros sistemas de seguridad. Esto incluye controles de acceso, cifrado de datos, políticas de retención de datos y capacitación del personal en materia de privacidad y seguridad.

 

Derechos del Titular de los Datos:

Usted tiene derechos con respecto a la información personal recopilada a través de nuestros sistemas de seguridad, incluyendo el derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar sus datos personales. Si desea ejercer alguno de estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de este aviso.

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Contacto:

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestro uso de sistemas de seguridad o este aviso de privacidad, comuníquese con nosotros a través de [marketing@seviasa.mx] o [2229925530].

 

Fecha de Entrada en Vigencia:

Este aviso de privacidad entra en vigencia a partir del [01 de mayo de 2024 Entrada en Vigencia].

 

1.Datos Personales Recibidos del Cliente limitativa se recaban y tratan datos personales sensibles: Datos Financieros y Bancarios.- Los datos financieros y bancarios que se podrán solicitar son los siguientes: Información financiera, cuentas bancarias, datos de tarjetas de crédito y débito, CLABE bancaria, RFC, referencias e historial crediticio; Datos Patrimoniales: Información de bienes muebles e inmuebles para el servicio de vigilancia.

Estos datos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

Podrán tratarse otros datos personales, sensibles y no sensibles, que no se incluyan en las listas anteriores siempre y cuando dichos datos se consideren de la misma naturaleza y no sean excesivos respecto a las finalidades para los cuales se recaban.

Para el tratamiento de su Datos Personales Sensibles, Datos financieros y Bancarios y Patrimoniales se requiere su consentimiento expreso mediante la firma del aviso de privacidad correspondiente.

2.Finalidad de los Datos Personales El CLIENTE consiente que sus datos personales sean utilizados por SEVIASA con la finalidad principal de:

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1. Identificación, localización y contacto con el titular y encargados

2. Verificar y confirmar su identidad;

3. Monitoreo y consulta de eventos recibidos en la central de Monitoreo;

4. Elaborar y presentar cotizaciones;

5. Contactarle y ofrecerle nuestros servicios;

6. Dar de alta como proveedores;

7. Encuestas de satisfacción;

8. Facturación y cobranza de servicios y productos;

9. Realización de estudios de mercado;

10. Atención a sus solicitudes, quejas, dudas y/o comentarios relacionados con nuestros servicios;

11. Realización de encuestas de satisfacción;

12. Las demás finalidades que resulten necesarias para la prestación de los servicios por usted requeridos.

El presente Aviso de Privacidad y sus cambios será publicado en las oficinas de SEVIASA y/o en la página electrónica siguiente: www.seviasa.mx